编号
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项目 |
说 明 |
1. |
授权保护 |
一套威盾仅限保护客户所购买的域名或IP,凡是因擅自安装在未购买的域名或IP服务器上或因非法使用盗版而使得保护失效的,恕不能提供任何服务。 |
2. |
安装调试 |
无论您购买任何一款威盾产品,均将获得我们免费的远程安装调试服务(请提供微软远程终端或PcAnywhere或RemoteAdministrator远程控制权限,因QQ远程协助速度太慢恕不能提供服务),若您不方便我们的工程师为您安装调试,请自行阅读安装手册我们的工程师将协助您完成此项工作。 |
3. |
技术服务 |
技术服务内容仅限产品的远程维护及电话与QQ咨询,所有产品自购买日起含一年的免费软件升级和技术支持服务,之后每年分别收取市场销售价15%的服务费用,用户可根据自己的实际需要自行决定是否进行续费获得该项服务。 |
4. |
促销说明 |
促销类产品均不提供退货服务且仅享受促销期限定的技术服务。 |
5. |
票据服务 |
个人零售价可提供收据需加收100元服务费,企业购买价已含商业发票及服务费。 |
6. |
退款保修 |
威盾承诺7天内无效退款,7天后提供1年期保修服务,购买前请注意各版本的功能区别。 |
7. |
有限退款 |
凡是非威盾产品自身问题导致无法防护的(如:操作系统不支持、遭受SYNFlood攻击、与其他软件冲突、管理员密码被盗、防护规则设置不当等)恕不提供退款服务,为避免不必要的麻烦请先咨询再购买。 |
8. |
版本升级 |
在服务有效期内,补足差价并支付200元手续费即可升级,升级后服务期不变,超出服务期需要升级的请重新购买。
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9. |
远程维护 |
远程维护每次收费200元,先付款后维护,维护内容仅限威盾产品本身。
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10. |
企业服务 |
凡是企业价购买的均提供标准工作时间内的全年不限次服务。
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11. |
政府服务 |
凡是政府采购价购买的均提供7x24小时全年不限次服务,高级版以上可提供现场服务,但客户需提供往返交通费及住宿就餐等费用。
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12. |
统一售价 |
为保障客户利益,威盾实行全国统一售价,请仔细阅读以上条款再联系购买,谢谢合作!
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全国订购电话:(010)51661195 15811551560 QQ:139458010
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