全部的副部长卡恩-瓦格纳（Caryn Wagner）对与会人员说，由于今年在中东和北非地区的暴乱活动中，社交网络起到了很大的作用，该机构已开始起草监测Twitter和Facebook等社交网站的政策。据悉，各联邦机构还在思考如何从社交媒体网站中获取情报，并确定该情报的真假。
美国国土安全部的职责是保卫美国不遭受恐怖分子袭击，因此，一直以来，它并没有积极地监测Facebook或Twitter等社交网络。但是，当该机构得知这些网站可能会对美国造成威胁时，它决定派出情报人员在这些网站上搜集各种情报。目前，美国国土安全部正在起草从社交媒体网站搜集信息的规章制度，以免触犯美国公民的隐私权。
美国Gabriel咨询集团的分析师丹-奥尔兹（Dan Olds）说，当人们得知美国联邦政府正准备监测各个社交网络时，他们可能会感到担心，但是他自己并不感到惊讶。“一些用户可能会感到担心，但是他们想怎么样呢？”奥尔兹说，“在大多数情况下，他们发布到网络上的信息本质上就属于公有领域，而且我们也很好理解政府搜寻情报信息是为了对付恐怖分子。”
奥尔兹补充说，比政府安全机构监测Facebook和Twitter更令人惊讶的是，人们才刚刚意识到这一点。“我们宁愿看到政府安全机构抢先从社交网络上搜集到有用的情报。但是，我们发现政府在这方面实际上落后于企业。”他说，“各类企业，尤其是推销消费者产品的企业，早已开始利用社交网络来理解消费者的观点和购买行为了。尽管在这方面他们的做法还不成熟，但是已经超过了政府安全机构。”
市场研究公司ZK Research的分析师宙斯-克拉瓦拉（Zeus Kerravala）称，由于社交网络还只是一个新生事物，因此，每个人都还在试图理解它。“对政府来说，这项挑战的难度要比任何事情都大。”他说，“我想，他们一定在其中寻找一些规律性的东西。社交网络上的信息量非常庞大，从中筛选信息的难度也是相当惊人的。”
克拉瓦拉还指出，这件事也提醒了每天登陆社交网络的用户：他们发布的帖子通常都会被政府机构看到。“你会知道，很多信息将会被看到，被关注，甚至被存档。”他说，“一旦这些信息发布出去，它们就不会消失。”
文/腾讯科技 |
